ScanSnap-Verbesserungsprogramm

Datum der letzten Aktualisierung: 25. Mai 2021

Durch die Teilnahme am ScanSnap Verbesserungsprogramm können Benutzer zur Verbesserung von Funktionalität, Zuverlässigkeit und Leistung des ScanSnap beitragen, um den Bedienkomfort und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.

Die Teilnahme am Programm ist optional. Informationen über den Gebrauch des ScanSnap werden automatisch und nur von den Teilnehmenden erhoben. Die gesammelten Informationen sind verschlüsselt und werden regelmäßig über das Internet an PFU Limited versendet. Da die Informationen erhoben und automatisch versendet werden, entstehen keine negativen Auswirkungen auf die Bedienung und Leistung des ScanSnap.

Die anonym erhobenen Informationen werden von PFU Limited und der PFU-Gruppe zur Verbesserung ihrer Produkte und den damit verbundenen Diensten verwendet. Um für einen bequemen Gebrauch der Scanner Verbesserungen an Software durchzuführen, können die Informationen auch von den Entwicklern eingesehen werden.

FAQs

Teilen Sie mir bitte mit, welche Informationen im Detail erhoben werden.

Das ScanSnap Verbesserungsprogramm erhebt die folgenden Informationen automatisch von einem den ScanSnap verwendenden Gerät:

  • Name des ScanSnap Modells
  • ID für die eindeutige Identifizierung des ScanSnap (diese wird durch irreversibles Verschlüsseln der Seriennummer des ScanSnap erstellt)
  • Die Anzahl der den ScanSnap verwendenden Geräte, die Betriebsversion und die Sprache
  • ID für die eindeutige Identifizierung des Benutzerkontos, das für das den ScanSnap verwendende Gerät verwendet wird (diese wird irreversibel verschlüsselt und dann erfasst)
  • Tag und Uhrzeit der Verwendung des ScanSnap
  • Scaneinstellungen wie z.B. die Bildqualität und der Farbmodus (beinhaltet nicht den Speicherort eines Bildes oder Dateinamens)
  • Die Größe des gescannten Dokuments, die Anzahl der Seiten und die mit dem ScanSnap verwendete Anwendung (beinhaltet nicht den Inhalt des gescannten Dokuments)
  • Scanfehler in der Art eines Papierstaus oder Mehrfacheinzugs
  • Einstellungswerte eines Profils, wie die Bilddrehung, die zu scannende Seite und Titeloptionen
  • Konto-Informationen, wie das ScanSnap-Konto (E-Mail-Adresse) und die ID für die eindeutige Identifizierung des den ScanSnap verwendenden Geräts (diese wird irreversibel verschlüsselt und dann erfasst)

Wie oft werden die Informationen versendet? Wie viele Informationen werden auf einmal versendet?

Die erhobenen Informationen werden regelmäßig automatisch versendet. Die Menge an versendeten Informationen ist abhängig davon, wie Sie den ScanSnap verwenden. Sie beträgt jedoch üblicherweise einige KB oder weniger.

Kann für mich die Teilnahme Unannehmlichkeiten, wie z.B. die Zusendung von E-Mails, zur Folge haben?

Nein. Das ScanSnap-Verbesserungsprogramm ist anonym. Es enthält keine persönlichen Informationen wie Ihren Namen (Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse werden irreversibel verschlüsselt und dann wie oben beschrieben gesammelt).Sie werden weder aufgefordert, an einer Umfrage teilzunehmen noch wird Ihnen eine E-Mail zugesendet. Sie können den ScanSnap ganz normal benutzen, ohne an dem Programm zur Verbesserung des ScanSnap teilzunehmen. Wir wären Ihnen jedoch dankbar für Ihre Mitarbeit im ScanSnap-Verbesserungsprogramm mit dem Ziel, praktischere und benutzerfreundlichere Produkte anbieten zu können.

Kann ich, nachdem ich mich zur Teilnahme entschlossen habe, diese wieder beenden?

Ja. Sie können das ScanSnap-Verbesserungsprogramm jederzeit starten oder beenden. Sie können Ihren Teilnahmestatus anhand einer der folgenden beiden Methoden überprüfen oder ändern.

  1. Zeigen Sie das Fenster [ScanSnap Online Update Einstellungen] über das Menü [Start] - [ScanSnap Online Update] - [Einstellung] an.
  2. Zeigen Sie das Fenster [ScanSnap Online Update Einstellungen] über das Menü von ScanSnap Home an. (Die Details des Verfahrens sind wie folgt.)
    1)Wählen Sie [Online Update] im Menü [Hilfe] von ScanSnap Home.
    2)Klicken Sie auf [Einstellungen] im Untermenü, um das Fenster [ScanSnap Online Update Einstellungen] anzuzeigen.
    3)Klicken Sie auf die Schaltfläche [Ändern] im Abschnitt [ScanSnap-Verbesserungsprogramm].